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如何确定传感器已经连接到了网关？
按一下人体传感器的重置键，如果网关发出提示音“连接正常”或“嘀嘀”声，则表示传感器与网关通讯正常；如无提示，请尝试将传感器重新接入网关；若还是无提示音，则传感器可能电池已耗尽，请更换新电池后再次尝试。 -
传感器连接失败的原因是什么？应该如何重新连接？
1. 可能是设备距离网关过远，将传感器移近网关后重新添加设备； 2. 确认网关已经接入网络。 -
传感器经常离线的可能原因有哪些？
1. 设备与网关距离过远； 2. 电池电量低或已经没电； 3. 传感器安装在了金属表面，信号受到干扰。 -
如何重置传感器？什么情况下重置？
长按设备的重置按键5秒，指示灯闪烁3次，恢复出厂设置。 -
传感器贴在不同的材质上面，可以设置感应敲击灵敏度吗？
不同材质的物体对震动的吸收程度不同，会影响传感器的判断，可以在APP上设置灵敏度，使得感应敲击功能更加精准。 -
如果设定为移动检测，如何一直处于移动状态，会连续上报物品移动事件吗？
是的，如果移动没有停止，会一直上报物品移动事件，可以在APP中设定上报时间间隔。
